POLITIQUE D’EXPÉDITION
ZONES DE LIVRAISON
EELHOE livre en Europe et aux États-Unis. Pour toute question sur la disponibilité de la livraison dans votre pays, contactez-nous à kevinecom42@gmail.com.
DÉLAIS DE LIVRAISON
Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Le délai de livraison estimé est de 4 à 7 jours ouvrés à compter de l’expédition, selon la destination et le transporteur.
Ces délais sont donnés à titre indicatif. EELHOE ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des événements indépendants de sa volonté (force majeure, grève, intempéries, etc.).
SUIVI DE COMMANDE
Un e-mail de confirmation d’expédition contenant un numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre commande sera prise en charge par le transporteur.
FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids de la commande. Ils sont indiqués clairement avant la validation de votre commande.
LIVRAISON MANQUANTE OU ENDOMMAGÉE
En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous dans les 7 jours suivant la date de livraison estimée à kevinecom42@gmail.com. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapide.
