CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
En vigueur au 25 juin 2026
ARTICLE 1 — IDENTIFICATION DU VENDEUR
EELHOE 50 rue Albert Gagnol, Pouilly-sous-Charlieu SIRET : 994 044 923 00013 E-mail : kevinecom42@gmail.com Hébergeur : Shopify Inc., 151 rue O’Connor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada
ARTICLE 2 — CHAMP D’APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site eelhoestore.com entre EELHOE et tout consommateur (ci-après « le Client »). Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
ARTICLE 3 — PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation. EELHOE se réserve le droit de modifier à tout moment son offre de produits. Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
ARTICLE 4 — PRIX
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). EELHOE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
ARTICLE 5 — COMMANDEMENT
Le Client passe sa commande en ligne via le site eelhoestore.com. La commande est confirmée par l’envoi d’un e-mail de confirmation à l’adresse indiquée par le Client. EELHOE se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige relatif au paiement d’une commande antérieure ou de suspicion de fraude.
ARTICLE 6 — PAIEMENT
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments. EELHOE ne conserve aucune donnée bancaire du Client.
ARTICLE 7 — LIVRAISON
Les produits sont livrés en Europe et aux États-Unis. Le délai de livraison estimé est de 4 à 7 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande. En cas de retard, EELHOE informera le Client dans les meilleurs délais. EELHOE ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des événements de force majeure.
ARTICLE 8 — DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Le retour des produits est à la charge du Client sauf indication contraire. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné.
ARTICLE 9 — GARANTIES
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
ARTICLE 10 — DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, accessible sur le site. Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : kevinecom42@gmail.com.
ARTICLE 11 — CONTENTIEUX
En cas de litige, le Client peut recourir à une médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents. La loi française est applicable aux présentes CGV.
